「くもんのジグソーパズルSTEP0 はじめてのパズルはめ絵」および「くろくまくんはめ絵パズル」不具合に関するお詫びと不具合品回収のお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

　さて、弊社が委託製造し、販売している玩具『くもんのジグソーパズルSTEP0 はじめてのパズルはめ絵』および『くろくまくんはめ絵パズル』のうち、一部の商品において、ピースに取り付けられている「つまみ」の取り付け不備が原因で、「つまみ」がピースから外れてしまう不具合があることが発見されました。これにより、お子さまが外れた「つまみ」を口に入れるなどした場合に、誤飲してしまう恐れがあります。

　これまでにお客さまから、誤飲のお申し出はいただいておりませんが、お客さまの安全を最優先に考え、弊社では「つまみ」取り付けの不備がある不具合品を回収させていただくことといたしました。当該商品（対象商品）をお持ちのお客さまにおかれましては、お手元の商品をご確認いただき、不具合品であった場合はただちに使用を中止し、専用フリーダイヤルにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　ご愛用の皆様には、大変ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後、いっそうの品質管理体制および検査の強化に努めて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。